Kiinteistö- ja kunnossapitoalalla työskentelevät ihmiset huolehtivat esimerkiksi asuinkiinteistön teknisten järjestelmien ja laitteiden hoidosta ja huollosta, ulkoalueiden hoidosta, siivouksesta ja jätehuollosta. Kunnossapidolla tarkoitetaan sellaista toimintaa, joilla asuinkiinteistön ominaisuuksia pidetään yllä uusimalla ja korjaamalla vialliset ja kuluneet osat. Kunnossapidon tavoitteena on siis säilyttää asuinkiinteistö suunnilleen sellaisena kun valmistuessaan oli.